Инструкция по использованию принтера

Основные неисправности лазерного принтера

08 Авг 2018 412

Лазерные печатающие устройства получили широкое распространение благодаря некоторым своим свойствам, таким, как скорость печати, стойкость изображения к внешним воздействиям, высококачественная цветная печать, невысокая стоимость отпечатка. Поэтому на текущий момент они являются основными тружениками офисов, учреждений и домашних кабинетов. Но, как и любая техника, они могут выйти из строя в процессе эксплуатации. Основными признаками появления неисправности являются ухудшение качества печати и отказ от работы.

По группам неисправностей принтер разделяется на несколько элементов:

  • Блок нанесения изображения;
  • Электронные узлы;
  • Механизм подачи бумаги.

Соответственно и основные неисправности могут быть связаны с качеством печати, работоспособностью принтера или замятием бумаги.

Плохое качество печати

Качество нанесения изображения характеризуется различными признаками, отличающими его от нормальной печати. Например, это могут быть пробелы, чёрные полосы и пятна, бледная печать, серый фон, не запёкшееся изображение и так далее. Прежде всего, начинается осмотр картриджа.

Проверяется состояние барабана и работа всех его движущихся механизмов. Далее он разбирается, удаляется лишняя грязь и отработанный тонер. Также очищается лезвие, вал заряда, магнитный вал и все контакты. При необходимости досыпается тонер. После чего картридж собирается и проверяется качество печати.

В некоторых случаях, например, при появлении чёрных полос и при характерном шелесте в принтере, или размазывании изображения после его закрепления, следует произвести ремонт узла закрепления. Печка извлекается из принтера и проверяется состояние термоэлемента, термодатчиков, термоплёнки и резинового вала с втулками.

Все повреждённые элементы заменяются. При этом учитывается тот факт, что резиновый вал и втулки получают одинаковый износ, и менять их требуется одновременно. Восстановленный термоэлемент устанавливается на место и проверяется качество печати принтера.

После длительной эксплуатации устройства, а также при неблагоприятной среде, появлению бледной печати может способствовать засорение зеркальных поверхностей в лазерном блоке. В этом случае блок снимается, и чистятся все зеркала.

Принтер не выходит в готовность

Если принтер не включается, и не загораются никакие индикаторы, следовательно, необходим ремонт или замена блока питания.

Кроме того его неисправность может отражаться на корректной работе других элементов принтера.

В случае если устройство включилось, но оборудование не выходит в готовность, следовательно, неисправна плата форматирования. Эти элементы не подлежат ремонту, а меняются целиком, что сильно влияет на стоимость ремонта. Форматер также следует заменить, если принтер вышел в готовность, а компьютер его не определяет. Перед его заменой проверяется состояние интерфейсного кабеля и правильная работа драйвера. Для этого кабель подставляется другой, с наличием ферритовых развязок, а драйвер переустанавливается на последнюю версию, которая берётся с официального сайта производителя данной техники.

Проблемы с подачей бумаги

Тракт подачи бумаги состоит из нескольких частей: узел захвата, датчики регистрации и протяжные ролики.

Если бумага заминается на входе или происходит подбор нескольких листов одновременно, то следует произвести ремонт узла захвата бумаги. Как правило, лист не подхватывается из-за плохого ролика захвата, а поступление в тракт подачи сразу нескольких листов свидетельствует об изношенной тормозной площадке. Эти элементы чистятся, а при большом износе меняются.Иногда второй лист может подхватываться в тот момент, когда первый ещё не до конца загрузился в принтер. В этом случае ремонтируется соленоид, отвечающий за правильную работу ролика захвата.

Далее, замятие внутри принтера может происходить из-за неправильной работы датчиков регистрации. Они могут быть сломаны, или выпавшие из установочных мест. В данном случае они устанавливаются на место или заменяются.

Повышенный износ роликов на выходе способствует замятию бумаги в самом конце тракта подачи. Они, как правило, меняются.

Большинство неисправностей принтера происходит из-за отсутствия заземления, некачественных расходных материалов, плохой бумаги и некорректного обращения со стороны пользователя.

Если у вас возникли проблемы с печатающими устройствами, закажите заправку картриджей в Ростове, также вы можете заказать выезд мастера по ремонту.

Неисправности, которые приводят к списанию принтера

Существует несколько видов печатных устройств: матричное, лазерное и струйное. У каждого из них возникают свои неисправности, которые приводят к полному выходу изделия из строя и его дальнейшему списанию.

Неисправности матричного принтера

К основным неисправностям устройства печати матричного типа, можно отнести:

  1. Затруднённый процесс прохождения бумажных листов. К такой неисправности приводит: использование бумаги, которая не предназначена для данной конкретной модели печатного устройства, выход из строя механических деталей, попадание внутрь посторонних предметов.
  2. Выход из строя головки, которая отвечает за печать. Самая распространённая причина этой неисправности — поломка механических элементов, которые приводят головку в движение. Такая поломка возникает при длительном использовании устройства.
  3. Проблема с целостностью или гибкостью шлейфа печатной головки. К возникновению данных видов неисправностей приводит длительное механическое воздействие.
  4. Выход из строя узла, который отвечает за очистку печатной головки. При активном использовании принтера, частой смене картриджей, а также интенсивной очистке головок, красящий пигмент начинает скапливаться на головке устройства, что вызывает её поломку.
  5. Износ картриджей. К выходу их из строя очень часто приводит то, что используемые печатные чернила не подходят для данной модели изделия. Также возможными причинами могут быть: долгий перерыв в работе или неправильная процедура очистки картриджей.

Поломки струйного принтера

Неисправности струйного принтера, приводящие к списанию:

  1. Выход из строя картриджа. Причинами могут быть: использование неподходящего или некачественного красящего пигмента, долгий перерыв в эксплуатации, неправильная работа каретки или некорректно выполняемая очистка или заправка печатающей головки.
  2. Неисправность тракта, по которому проходит бумага. Причины те же, что и в случае с матричным вариантом.
  3. Поломка узла очистки печатающей головки. Проблема возникает по тем же причинам, что и при использовании матричного принтера.

Неисправности лазерного печатного устройства

Лазерный принтер подлежит списанию при следующих видах поломок:

  1. Выход из строя узла, отвечающего за закрепление текста или изображения. Причинами могут быть: повреждение или разрыв термобумаги, неисправность нагревающего механизма или блока управления.
  2. Проблемы с узлом, который отвечает за перенос текста на бумагу. К выходу из строя приводит механическое повреждение печатной или лазерной головки.

СПРАВКА! Для всех моделей общими являются неисправности, появившиеся в результате сильного загрязнения красящим пигментом и пылью. Чтобы избежать их появления, требуется выполнять периодическую очистку механических деталей.

Как списать принтер: описание процесса

Несмотря на то что причин для списания неисправного устройства печати может быть несколько, сама процедура списания будет одинакова в любом случае. Выполняется она следующим образом:

  1. Оргтехника находится на балансе организации, поэтому её необходимо снять с учёта в налоговой инспекции.
  2. Далее, создаётся специальная комиссия. Она составляет необходимые акты, в которых указываются причины поломки. К акту в обязательном порядке требуется приложить: выписку из книги реестра, паспорт, заключения о выходе изделия из строя.
  3. Следующий шаг — демонтаж печатного устройства, которое подлежит процедуре списания. Это необходимо для того, что изъять драгоценные металлы. Данную процедуру можно проводить самостоятельно, а можно обратиться в профессиональную мастерскую. Все элементы, которые остались после разбора, следует вывезти на территорию специализированной компании, занимающейся дальнейшей утилизацией.
  4. Заключительный этап — составление заключения о списании. К нему следует приложить полный пакет необходимых документов: акты об изъятии драгоценных металлов, об утилизации всех электронных и опасных деталей, акт от комиссии о том, что устройство было признано неисправным и подлежащим списанию.

Даже если правильно использовать принтер, ухаживать за ним и вовремя проводить необходимый ремонт, оргтехника когда-нибудь выйдет из строя т. к. имеет свой срок эксплуатации. К последующей процедуре списания и утилизации требуется подходить крайне ответственно. Чтобы сделать всё правильно, желательно обращаться в специализированные компании. Они гарантируют качественное выполнение работ, а также предоставляют весь необходимый пакет документов.

Развитие технологий продолжается постоянно, так что совершенствуются и персональные компьютеры с оргтехникой. При этом большой популярностью пользуется печать документов, что способствует развитию принтеров. Но поскольку техника выходит из строя со временем или от неправильного обращения, становится необходимым и сервисный центр HP.

Впрочем, можно предотвратить большинство поломок, не допустить их, если общаться с техникой правильно и уж точно продлить срок эксплуатации устройства. Особенно если принять во внимание, что чаще всего в принтерах ломается не электроника, а механика, при этом по вине самих пользователей.

Самые частые неисправности

Матричные принтеры, не смотря на устаревшую технологию, продолжают использовать в банках и тех фирмах, где необходимо набирать огромное количество текста. Они работают только с черным цветом и издают сильный шум. Запрещается крутить ручку подмотки бумаги, если устройство включено. Также следует использовать только качественные и новые красящие ленты.

Струйные принтеры созданы по другой технологии и используют чернильные картриджи. Самая частая проблема — высыхание чернил в соплах (если его долго не использовать), так что необходимо отпечатывать раз в полторы недели небольшой текст (картинку, если принтер цветной). Также всегда правильно меняйте картридж.

Лазерные принтеры нагревают специальный порошок, который переносится и застывает на бумаге. В результате можно использовать только совершенно чистые листы (иначе старые чернила размокнут и приведут к поломке принтера) и не забывать снимать с них скрепки. Плюс необходимо соблюдать технологию заправки картриджа.

Это главные правила эксплуатации, которые необходимо соблюдать постоянно.

Неисправности связанные с повреждением магнитного вала (Magnetic roler).

Светлая печать — звукопроводящее покрытие магнитного вала изношено, только замена магнитного вала.

Белые пятна на листе, постепенно увеличивающиеся со временем — повреждение магнитного вала, часто из-за попадания посторонних предметов. Замена.

Неполная печать (часто порядка четвертой-шестой части листа) — прерывистый электрический контакт магнитного вала. происходит часто по причине износа или повреждения контактной пружины или кольца. Повторная переборка обычно устраняет неисправность, хотя часто все же приходится менять вал или контактное кольцо.

Белые или черные полосы поперек листа — Вал искривлен или был косо поставлен при разборки. При искривлении сердцевины вала его нужно заменить.

Толстые черные пятна — слишком большое количество тонера попадает га фотоцилиндр, возникает из-за повреждений дозирующего лезвия или дозирующих втулок (рис. 7).

Рис.7 — дозирующее лезвие (1) и дозирующие втулки (2)

Вот наиболее распространенные неисправности связанные с картриджем лазерного принтера, как видно визуально похожие дефекты печати могут быть обусловлены совершенно разными причинами. Теперь давайте рассмотрим неисправности связанные с самим принтером.

Неисправности с вязаные с повреждением принтера

Наиболее часто возникающая неисправность: Принтер отказывается захватывать бумагу из лотка (или обходного лотка) — Основной причиной данной неисправности является повреждение или загрязнение механизма tray 1 (tray 2 соответственно), необходимо почистить механизм специальной жидкостью, а в случаи его повреждения или износа заменить. На рисунке 8 показан механизм подачи tray 2 который сильно загрязнен.

Рис. 8 — Механизм подачи tray 1 (обведен красным)

Принтер зажевывает бумагу при подаче — повреждение или загрязнение механизма подачи tray 1,2.

Принтер зажевывает бумагу на выходе — поврежден или загрязнен выходной ролик, возможно выходной ролик протяжки перекошен. необходима профилактика или замена.

Застревание бумаги в середине принтера (лист немного выходит из печки) — Неисправен (загрязнен, не возвращается в нормальное состояние шторка) датчик выхода бумаги. Произвести профилактику датчика и шторки.

Рис. 9 — шторка датчика выхода бумаги

Принтер включается и показывает замятие бумаги — Неисправен (загрязнен, не возвращается в нормальное состояние шторка) датчик регистрации бумаги. Произвести профилактику датчика и шторки.

Равномерно повторяющиеся точки или черная полоса вдоль листа — термопленка повреждена. Наиболее часто термопленка повреждается при попадании скрепок от стэплера. Замена термопленки, а если принтер работал долго с этим дефектом то и замена термоузла.

    Изображение остается «недопеченным» — Неисправен термистор нагревательного элемента, или установлена совместимая (более толстая) термопленка. Заменить термоузел, или термопленку.

    Бледная печать (местами или зонально) — износ износ тransfer roller. Если при очистке тransfer roller неисправность не устранена, то необходимо его заменить.

    Принтер издает громкий треск и регулярно жует бумагу на выходе — Закончен срок службы узла закрпления. Обусловлено это усталостью металла, из которого изготовлен узел. Предвидеть данную неисправность можно по выпадению белых роликов из узла закрепления, являющихся своеобразными предохранителями. Когда ролики выпали, узел может отработать около 20000 копий до проявления неисправности. Рекомендуется заменить узел в сборе.

    Белая вертикальная полоса не изменяющая (изменяющая) положение — загрязнено главное зеркало блока лазерного сканирования. Необходимо продуть или почистить специальным чистящим раствором.

    Рис. 10 — щель главного зеркала (вид снизу)

    Вот мы и рассмотрели наиболее распространенные неисправности лазерного принтера, конечно круг всевозможных проблем гораздо шире, но мы ставили цель рассмотреть наиболее распространенные. В конечном итоге лучше при возникновении неисправности в принтере лучше не экономить и доверит дело ремонта профессионалам, ведь судя по опыту, аматарское вмешательство, только увеличивает стоимость ремонта.

С чего начать: подготовка принтера

Прежде, чем начать печатать, проверьте, готов ли принтер к работе. Вам следует обратить внимание на такие моменты.

  1. Сначала убедитесь в том, что ваш принтер включен в розетку и правильно соединен с компьютером.
  2. Компьютер и принтер должны быть соединены кабелем, прочно закрепленным в гнездах обоих устройств (заниматься проверкой следует только в том случае, если с принтером возникли проблемы).
  3. Убедитесь также, что принтер снабжен хорошим картриджем с тонером (либо с чернилами) или качественной лентой.

В лазерном принтере должен быть установлен хороший картридж с тонером. Если на экране появляется сообщение «toner low» или на принтере загорается индикатор с таким же словосочетанием, замените картридж немедленно!

Большинство струйных принтеров своевременно сообщают о том, что чернила в них на исходе. Даже если вы не получите такого сообщения, вы и сами сможете заметить неладное — по некачественному и бледному оттиску. Скорее меняйте картридж с чернилами.

  1. Проверьте, есть ли в принтере бумага.

Бумага подается в механизм из специального лотка, вы можете вставлять ее вручную, лист за листом. Без бумаги принтер работать не может. Прежде, чем начинать печатать, убедитесь, что вы положили ее правильно.

  1. Наконец, если вы хотите что-либо распечатать, ваш принтер должен быть подсоединен или выбран.

На принтере имеется кнопка, обозначенная как On-line или Select. Рядом с ней расположен соответствующий индикатор. Нажмите эту кнопку (при этом загорится индикатор), чтобы войти в режим On-line. Принтер может быть включен в сеть, правильно подсоединен к компьютеру и вообще подавать различные признаки жизни, но печатать он не будет до тех пор, пока вы не переведете его в режим готовности (On-line или Select).

  • Если вы пользуетесь сетевым принтером (одна мысль об этом заставляет меня вздрогнуть), то за него отвечает кто-то другой. Принтер должен быть установлен и готов выполнить ваше задание. Если выяснится, что это не так, поищите человека, которому можно пожаловаться.
  • Используемый принтер непосредственно влияет на вид документа в окне Word и на бумаге, поэтому всегда настраивайте его перед форматированием документов.

Оставьте комментарий